Ключниця Home Sweet Home

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества 🔄 Возврат и обмен Мы заботимся о вашем комфорте и гарантируем прозрачные условия возврата и обмена товаров. 📅 Срок возврата и обмена Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения. 📌 Обратная доставка осуществляется за счет покупателя, за исключением случаев возврата товара ненадлежащего качества. ✅ Возврат товара надлежащего качества Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». 🔹 Товар принимается до возврата, если: ✔ Не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапины, сколы, потертости и т.п.). ✔ Полностью укомплектован, сохранена оригинальная упаковка, ярлыки и маркировка. ✔ Имеет товарный вид и потребительские свойства. ❗ Если товар соответствует условиям возврата, расходы на обратную доставку несет покупатель. ℹ️ Что считается товаром должного качества? ✅ Товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п. ✅ Полностью укомплектован, сохранена фабричная упаковка. ✅ Обладает товарным видом и потребительскими свойствами. 🔄 Процедура возврата товара надлежащего качества 1️⃣ Свяжитесь с нами по телефону +380685599700 и сообщите о возвращении. 2️⃣ Отправьте товар через «Новую почту» (отделение №1, г.Снятын , Ивано-Франковская обл. ) 3️⃣ Сообщите нам номер декларации отправки и номер банковской карты для возврата средств. 4️⃣ После получения и проверки товара мы вернем деньги на карту или отправим замену в течение 1-3 рабочих дней. ❌ Возврат товара ненадлежащего качества Если товар оказался бракованным или не соответствует заявленным характеристикам, мы полностью возмещаем расходы на его возврат. 🔹 Товар считается ненадлежащего качества, если: ✔ Не отвечает требованиям нормативных документов. ✔ Не соответствует заявленным характеристикам или информации от производителя/продавца. 🔄 Процедура возврата товара ненадлежащего качества 1️⃣ Свяжитесь с нами по телефону +380685599700 и сообщите о проблеме. 2️⃣ Отправьте товар через «Новую почту» (отделение №1,г.Снятин , Ивано-Франковская обл. ) 3️⃣ После получения товара мы в течение 1-3 рабочих дней вернем